突发事件的发生，往往具有多元化的社会诱因，从某种意义上说，突发事件是一定时期内，潜在的社会制度问题的外化表现。因此，第三方性质的独立调查委员会必须从政治、经济、文化等多方面、多角度地甄别突发事件发生的诱因。独立调查委员会不仅要查明事件发生的原因、人员伤亡及财产损失情况，检查控制事件的应急措施是否得当和落实，查清事件的性质和责任提出对事件责任者的处理建议，更要提出事件处理及防止类似事件再次发生所采取措施的建议。写出的事件调查报告也应当尽快公之于众，一方面，让民众了解事件真相，以正视听，使整个社会从中吸取教训;另一方面，在总结经验教训的基础上，能在政府管理、组织结构及运作程序方法等方面加以改进，避免以后类似事件的再次发生突发事件带来的各种各样后遗症，严重影响人们的社会行为和心理活动。因此，突发事件发生后，必须采取各种策略和措施，公开甄别各种后遗症，抚平民众的心理创伤，尽快让他们恢复生产、生活的信心。
