(1) 是否为发生的危机制定了危机管理计划?如果没有是否忽视了这种危机的重要性?为什么会忽视? 是否需要对所有危机风险的重要性重新进行评估?
(2)危机管理计划是否为危机管理工作提供了有用的指导?如果作用不大,是什么原因? 根据危机管理的实际经验和教训对危机管理计划如何进行调整和改进?
(3)危机管理的目标制定是否合理? 如何更为合理地制定危机管理目标?
(4)危机管理的对象是否有遗漏?为什么会遗漏? 如何加强危机管理对象的识别?
(5)危机管理计划是否合理?对危机管理的指导作用有多大?与计划制定和执行的成本相比是否合算?如何提高制定危机管理计划的水平?