危机事前决策应该要多方参与，在时间允许、信息充分的情况下，应当通过集体决策、评估以作出最优的决策，这种决策包括以下几个步骤:
(1)确认决策面临的问题。因为预期情境与实际情况之间总有差距，决策者在决策之初都会遇到一个显而易见的问题，所以他们必须清醒地认识到问题的存在;
(2)确认决策标准和“事实”。对决策的主张及约束的明确分析能够明了决策的内容以及标准，从而作出决策，所以决策者不仅要寻求各种可能的标准，还要对其相应的结果进行评估;
(3)决定评估标准、方式、权重。为保持系统性和连贯性每一标准的权重和含义应通用于计划决策方案及其备选方案中;权重值可以是任何数字，关键是某一标准在诸多标准中的相对地位;
(4)制定和评估备选方案。完成某一任务总有许多方法因此决策者可以通过集思广益的头脑风暴法以及正式、非正式的专业咨询，形成所有可能的备选方案，寻求更多的选择和方法努力使“预料之外”变为“意料之中”;一旦大多数完整的替代方案形成，决策者就需要评估它们各自对有效解决问题的贡献;(5) 选择和执行备选方案。累积决策模式产生的最高分数便是最好的选择，因此这一步决策者的工作就是从替代方案的选择中挑选出最优备选方案;决策者向那些受到影响以及围绕决策采取行动的人们传达决策结果，同时检验并评估决策制定程序以及决策的影响;
(6)评估决策程序以及决策结果的影响。决策者需要重温产生决策结果的过程和决策的影响，以提高决策水平。
