企业伦理的内容是多方面的,它包括:
1.管理伦理
管理伦理中又包括以人为本、知人善任、尊重人格等3个方面。其中以人为本是指:(1)人是企业一切经营活动的主体。任何企业的经营和发展都离不开人,离不开管理者与企业的全体员工。(2)企业的管理过程是管人的过程。企业的各个部门都由各级员工组成,管理一个企业也就是管理这些员工。(3)合理用人、爱人、理解人、尊重人、教育人是企业管理伦理的标志。
2.经营伦理
企业的经营伦理以诚信为原则,包括质量伦理、竞争伦理和契约伦理。
由人组成的集合体在进行经营活动时,在本质上始终都存在着伦理问题。企业伦理作为企业参与市场竞争的一种道德规范和自我约束,对整个经济秩序的良好运行起着十分重要的作用。随着企业自主经营意识的增强,越来越多的企业开始重视自身的伦理建设,争取以更好的形象在竞争中取得优势。企业伦理强调:一个有道德的企业应当重视人性,不与社会发生冲突与摩擦,积极采取对社会有益的行为。企业伦理的功能具有多种多样的表现,概括地讲,主要有以下5个方面:
(1)有助于增强企业人员的自我约束能力。企业伦理可以影响和约束企业管理者和员工的各项行为,使其与企业的价值观、企业的经营目标和社会目标一致。
(2)为管理活动提供正确的价值导向。这可以使企业的价值观与社会的价值观相一致,令企业真正成为对社会有益的部分。
(3)是管理者自我完善的重要途径。以好的企业伦理为指引,管理者能够提高自身的道德修养,提升自己的精神境界。
(4)管理道德评价是考察和遵选管理人员的一个重要手段,真正优秀的管理者不但要有出色的管理能力,还必须是一个有道德的人。
(5)促进管理系统中人际关系的道德化。管理系统中的人际关系会沿着好的企业伦理的引导,向着道德化的方向前进。