(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。
戴明循环的主要特点是:
(1)大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环,那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。
(2)阶梯式上升。戴明循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容。
(3)科学管理方法的综合应用。戴明循环应用以统计处理方法以及工业工程中工作研究的方法作为进行工作和发现、解决问题的工具。