实现流程远景目标
企业变革以后，需要很好地利用新流程所产生的能力。
1.评价流程再造的收效。尽快地对经过再造的业务流程做出业绩评价是非常重要的。在项目初期这些收效可能难于换算成基本的效益指标。例如，人员节约的效益只有在节约的工时被用于其他增值活动或被节约的人员已经离开公司而且下岗费用都已付完以后才能在损益表上体现出来。产品服务送交时间、通流效率、业务处理转手次数以及员工满意度等则较为容易度量，应该作为项目成功的指标
2.收获绩效改进产生的效益。找出项目的成功之处之后，就应该考虑如何充分发挥它们的效益。此时现有的顾客可能已经发觉企业行为显著改善，从而增强了对企业的赖。但是潜在顾客可能还不了解企业改善后的状况因此，必须设法让他们对此有所了解。与竞争对手相比，企业应该大力宣传和强调目前的长处使得本企业有别于其他企业。
3.拓展流程再造成果的新用途。除了改善现有产品和服务，开发替代产品和服务外，业务能力的拓展可能还体现在向现有顾客提供新产品和新服务，以及对新顾客提供新产品和新服务等方面。当然，在向这些方向转移时，一定要进行风险分析。一定不能未经认真考虑就进入新的或不很了解的市场，以避免企业现有声誉受到损害
4.持续改进。所有这些变革完成以后，重要的是认识到短期和小范围的变革并不能满足发展的要求，而应该坚持不断地改进以获得整个企业的改变。不同时期改进和变革的幅度可能会有差异，但是企业必须通过努力保持不落后于或者超过竞争对手。
