流程再造工作的指导思想是:以大集团战略为指导,适应客户(含军方)需求和市场环境的变化结合实际,系统规划稳步推进,对集团内部各层面的业务流程进行再造,同步推进管理信息化,通过流程再造带动管理工作的全面创新。
流程再造工作的长远目标是:流程再造理念融入企业价值观,流程再造成为管理的核心内容和全体员工的自觉行动,流程再造与管理信息化高度结合,各项业务流程合理、清晰、顺畅、高效,面向市场和客户不断改进的流程管理机制形成。
流程再造工作的近期目标是
1·流程再造理念深入人心。全体员工了解流程再造的基本思想和主要方法,认识到自已是业务流程的实施者和改进者;每个员工清楚自己工作的业务流程。
2流程再造工作有实质进展。各单位有流程再造的总体规划和实施计划;建立完整的业务流程图:在重要和关键流程的再造上取得成效;初步建立不断改进的流程再造机制;管理信息化工作同步推进
3.企业管理状况有明显进步。战略管理、基础管理和专业管理的水平明显提高,企业的组织架构,运行方式、运作机制明显改善,投资者、员工和客户满意度提高。
流程再造是一项长期的工作是一个不断改进的过程。各单位要大力推进这项工作,2004年开始,用三年左右时间,实现流程再造工作的近期目标,用五年左右的时间基本实现流程再造工作的长远目标