流程管理因果分析图法的步骤
(1)明确分析对象,提出要解决的质量问题,并把它写在主箭头的右侧
(2)以操作人员、设备、原材料、工艺方法、环境等因素作为大原因,并把它们分别标在指向主箭线的那些箭线的箭尾上。
(3)广泛发动员工,充分发扬民主,集思广益,深人挖掘各种原因。尽量找出所有影响原因。
(4)整理找出的所有原因,明确各种原因之间的因果关系,分别作为中原因和小原因,标在因果分析图中相应的前线旁。
(5)集中多数人的意见,从找出的所有原因中确定少数原因作为主要原因。并用特的标志标出主要原因,并落实解决办法
(6)在图中适当的位置上注明作者、作图时间等相关事项。