流程因果分析图的定义及表现形式
所谓因果分析图，它是用箭头表示多方问题与其主要原因间的因果关系的图，把“结果”画在右边的矩形框中，然后把各类主要原因放在它的左边，作为“结果”框的输人。因果分析图法是就原因与结果、目的与手段等的关系比较复杂的问题，通过以下步骤来解决问题的方法：
（1）提出自认为与问题有关的一切主要原因（因素）；
（2）用简明而通俗的语言表示出主要原因
（3）用箭头表示出主要原因与主要原因之间、主要原因与问题之间的逻辑关系
（4）掌握全貌；
（5）进一步归纳出重点项目。
