执行是实现危机决策的重要途径,任何一项决策都不能离开准确有效的执行,如果决策不能转变为实际行动,付诸实施,那只能是纸上谈兵。另外,任何一项管理决策是否正确最终还要靠实践来检验。对于危机管理来说,正确的决策还需要有强有力的执行机制来作保证。
建立危机管理的执行机制,首先要设立纵向指挥层面,每一级指挥层成立相应的功能性小组。每一级指挥层听从上一级指挥层的指挥,向上一级指挥层负责,确保决策顺利执行。其次,建立分级执行机制。危机如果是轻型,直接由基层指挥中心直接解决。当危机的破坏程度超出了基层指挥中心的救援能力,成为中型时,由基层指挥中心负责向上一级指挥中心报告。常规的管理中,行政执行过程可以分为准备阶段、实施阶段和总结阶段。准备阶段主要是进行思想动员、物资准备和组织落实。实施阶段主要有制订计划、统一指挥、沟通与协调、控制与监督、检查与反馈等环节。最后是总结评估活动。危机管理的决策执行过程包括决策执行的计划、指挥和协调等过程。
(1) 决策执行的计划。指根据实际情况,科学、及时地制定出达到决策目标的行动方案。其内容主要有:@对决策总目标进行分解,分清目标结构主次,明确行动方向;2分析决策执行的主客观条件,编制决策执行的计划,进行人力、物力、财力的统筹安排,合理配置资源;3确定出时间期限,制定出较为周密、具体的行动措施;@确定实施程序、方法及有关的具体制度,规定人员的岗位职责要求等。这样,就把危机决策放在实际条件下规划成有序的连续工作过程。
(2) 决策执行的指挥。决策执行指挥是具有执行危机决策的领导者按照既定决策目标和计划,对下层管理活动进行指示、引导、监督和控制的过程。决策执行指挥是保证危机决策执行协调有序进行的重要手段。在复杂的、涉及面广的危机管理中,管理工作往往层次多、分工细,各项管理措施环环相扣、相互制约,一环脱节就会影响全局。如果没有强有力的指挥,整个决策执行过程,不可能有序有节奏地进行。
(3)决策执行的协调。协调是指在管理过程中,不同的管理主体为了达到共同的目标,在决策执行过程中建立相互信任互助合作、配合默契的良好关系,有效地实现危机决策目标以及为此目标而制定的相关管理活动。决策执行中的协调可以避免不同管理部门和管理人员之间发生互相扯皮、互相推诿的现象,避免内耗,达到和谐一致,保证管理工作的有序运转,提高工作效率。



