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介绍产品的方法

   日期:2024-06-18     作者:iso认证机构名录    浏览:0    评论:0    
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核心提示:介绍产品的方法
(1)直接讲解法
这种方法节省时间,很符合现代人的生活节奏,很有优越性。在讲解时要注意重点,讲解的内容应易于客户了解。销售人员直接明了地向客户介绍产品,会让客户觉得这个销售人员的工作很有效率,还懂得替客户着想,节省客户的时间和精力,于是很容易被客户接受。
(2)借助名人法
运用这种方法时一定要是真人实事,否则后果不堪设想。利用一些有名望的人来说明产品,事实上就是利用一种“光环效应”。当人们觉得某个人有威望时,就会相信他所做的决定、所买的产品。但是,如果销售人员在运用这个办法时不尊重事实,自己胡编乱造,那不仅不会起到宣传作用,还很可能会让客户觉得你是在欺骗他,从此再也不信任你了。
(3)激将法
有些客户在心里已经接受了销售人员的产品,但在口头上还挑三拣四。也许他只是想通过挑别的语言来让销售人员感到心虚,从而在价格上给自己一些更大的优惠。所以,销售人员不要怕客户的挑剔。当遇到这种情况时,可以采用激将法。例如,销售人员可以对客户说:“如果您觉得不能接受,那您就再考虑一下,我们改天再谈吧!”这样,客户可能被激将,从而促使自己立即购买。
(4)实际示范法
实际示范法在销售中应用得比较广泛。像摆地摊卖玻璃刀的人那样,一刀一刀地切割玻璃,使购买者一目了然看到它的好用,自然会愿意购买。实际上,运用这个方法等于直接向客户介绍了产品的效用、优点及特性,效果肯定非常好。当然,销售人员还可以请客户参与示范。客户亲自使用了产品,更会相信产品的好处。
(5)展示解说法
此法与上面的实际示范法有共同之处,都是将产品展示在客户面前。所不同的是前者只用实际示范使客户相信,后者则是边展示边解说。生动的描述与说明加上产品本身的魅力,更容易使客户产生购买欲望。在实际操作中,要特别注意展示的步骤与艺术效果,注意展示的气氛。
(6)文图展示法
当有些产品不便于直接演示时,最好使用文图展示法。这种方法既方便又生动、形象,给人以真实感。这里不但要注意展示的真实性、艺术性,还要尽量使展示图文并茂,这样销售效果会更好。
在很多时候,销售人员可以利用一些文字与图片的色彩和画面来吸引客户的目光。只要销售人员展示得好,就会让客户满意。
(7)资料证明法
一般产品的销售往往采用这种方法,因为证明材料最容易令客户信服,如某产品获过某某奖,或经过某某部门认定等资料,最具说服力。如果能在洽谈、演示之中不知不觉地使客户了解证明资料,效果会更好。
 
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