在很多顶尖销售人员的理念中,都有一套建立自我价值的方法,其中包括对销售的理解、对产品的理解、对客户的把握,还有对自我成长的设计、职业发展的规划等。
拥有了这些之后,在他们身上,言谈举止之间洋溢着一种自信和从容。每次见面,一种成功销售员特有的真诚与热情便扑面而来。更为重要的是,在销售实战演练中,在这种心态面前,很多销售技巧从他们身上施展出来,显得那么自如。
所以,无论你是销售新人还是公司的老销售员,为了更好地建立良好的销售状态,为了让自己在销售中时时刻刻保持饱满的热情,必须建立一套属于你自己的自我价值系统。
所谓的自我价值系统,就是指你对自己、对所在行业、对公司、对产品、对客户的看法和观点。从心理学上看,心理素质的健壮就是指乐观的个性,情绪上乐观的态度,充满了健康活力的表现,更重要的是你对自己充满信心的感觉。那么,如何培养健壮的心理素质,建立自我价值系统呢?
1.你要记着,行动力引发你的感觉
心理学家发现,人们快乐积极的感觉通常都是随着自己的行动表现出来的,所以就像角色扮演的活动一样,只要你外在的行动表现得好像很有信心、很愉快,你的行动就会驱使自己改变你的内在态度,使自己成为一位有自信心、积极快乐的人,从而成为一个天天充满热情的人。
2.建立自我价值,要先设定明确的目标
卡耐基曾说过,毫无目标比有坏的目标更坏,因为没有目标未必是这个人无所事事,而是他很可能无所作为。
我们发现当你朝着所设定目标向前努力的时候,你每采取一个行动就觉得自己即将达成目标,就觉得自己是个胜利者,所以目标的定义就是你要完成的事情,以及你所要采取的行动。
如果一个人没有奋斗目标,那么无论他怎样奋力航行,终究还是无法到达彼岸。有了目标,才会有热情,有热情才会有动力。那么围绕目标这个中心环节,该怎样来驱动自己的热情呢?为了激励你自己,你要为自己光荣的事迹制定一份胜利事项清单,随时提醒自己你有能力完成这些目标。
一般来说,你需要两种目标,即财务收入的目标与个人职业成长的目标。
无数事实证明,有无数销售新人因否定自己而最终毫无建树,不得不另谋他职。销售人员只有制定积极的、符合自身实际情况的目标,才能改变工作、事业上的不理想现状,激发出销售热情。
当你为自己制定了一个远大的目标,并承诺为实现这个目标而奋斗的时候,你的心底会产生对销售巨大的热情,并会感觉到有用不完的动力。
顶尖级的销售人员都有着一股鞭策自己的神奇力量,当一些销售新人因胆怯而徘徊不前时,他们却能凭借着高度的乐观、自信以及发自内心的热情,把恐惧和挫折统统控制住。他们坚信自己一定能够实现目标,他们总是这样激励自己。
这名销售人员正是通过制定可行目标,在自我激励的过程中,不断地努力,不断地提升自己的热情,逐渐走向成功。
3.拥抱变化
4.相信自己,追求卓越
5.善于心理预演
6.做好人才能做好事
7.拥有感恩心态
3.拥抱变化
在销售过程中,销售员要面对各种各样的客户,要面对各种各样的情况。诚然,变化经常能令我们措手不及、损失惨重,但如果因此而憎恨它,对它避而远之,那么它一定会经常光顾你,让你与机会失之交臂。倘若学会去拥抱变化、喜欢变化,进而运用变化,那么我们就能更好地抓住机会,抓住销售职业发展的突破点。
阿里巴巴董事局主席马云的一句话值得所有的销售员借鉴;变化永远充满多变性,必须不断对灾难降临的可能性进行预测,即使没有灾难时也要做好准备。东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。形势好的时候要为形势不好做准备,形势不好的时候,要会调整心态,对自己说:“机会来了。”
4.相信自己,追求卓越
销售员要建立高度信念,要坚信不断努力终必能成功。要给自己一个承诺.承诺自己要成为最优秀的,不断地对自己说:“我是最棒的,我是最好的!”因为直到有一天你对自己许下誓言,决心要在你所从事的行业中脱颖而出,否则,你将永远是个普通的销售员,只能够为生存而挣扎着。
5.善于心理预演
每次拜访客户前,将心里想要达到的理想状况在每天晚上上床睡觉前在自己心里勾画出清晰的景象,想象自己是多么有自信,想象客户是多么高兴地签着订单,使这些心理景象投射入你的潜意识中。
6.做好人才能做好事
无论是在工作中还是在生活中,我们行事为人都要正直、诚实,特别是在销售工作中,只有客户觉得他们被公平、减实地对待,才会向你购买产品,千万不要不愿付出代价而妄想成功。
7.拥有感恩心态
当你对生命充满着感谢时,就会有更多令你感谢的事情发生,如果你待人处世都存着感激的态度,那么你将碰到更多美好的人和事,你的自我价值就会提高,你的工作表现就会增强,你将拥有一个快乐的人生。
有句话叫“只有划着的火柴才能点燃蜡烛”,那么在销售中,火柴就是热情,蜡烛就是我们的客户,当销售人员自己散发出光和热并充满热情的时候,他们的热情就会感染冷冰冰的蜡烛,从而让蜡烛燃烧得更旺。



