行政管理虚心打造成功

 行政管理虚心打造成功

 

管理学大师斯宾塞说，成功的第一个条件便是虚心，对自己一切封闭的成见，只要看出与真理相冲突的，我们都愿意放弃。虚心的人能够勇敢地面对错误，正确地面对批评，善于用积极来化解所有职业上的抱怨。虚心的人能赢得同事的尊重，同时最主要的，能获得老板的赏识。

 

（一）虚心八招

第一招 谦虚

谦虚能让我们赢得团队的尊重。尤其现在以“80后”和“90后”为主体的企业环境之中，由独苗成长起来的孩子，基本上都以自我为中心，很少去接受别人的意见，认为自己是最优秀的。

谦虚是一个优点，更是职业上的一个高尚的品格。谦虚的人一定会有很好的人缘。我相信你一定很喜欢你周边懂得谦虚、懂得包容的朋友，而那些自以为是、狂妄自大的人，一定会让我们产生反感。尤其在近代职业的竞争之中，有很多人急于表现自己，认为自己是才华横溢，想要让别人知道我有多少优点，处处产生以自我为中心的优越感，反而在团队之中失去威信。作为职业经理人，我们为人一定要谦虚，不要锋芒毕露，惟有谦虚可以让别人对我们尊重，获得同事的信任。谦虚的职业经理人，懂得在团队之中维持群我关系的平衡，知道什么时候该前进，什么时候该后退。谦虚的人会让你的团队成员感觉不到自卑，使别人得到鼓励与赞扬。

第二招 服从和理解

用服从和理解可以赢得领导的赏识。

职业经理人即使很有才华，获得了若干企业给你的权责利，你还是一定要善于服从，服从是一个职业经理人的第一美德。在开会讨论的时候，可以提出不同的看法，与领导进行相关的讨论，但是一旦形成决策以后，职业经理人一定要善于服从，这是我们的第一原则。

第二原则，职业经理人一定要领会领导的意图。职业经理人一定要有眼神，一定要换位思考，领会领导的意图到底是什么。这是第二个原则。

第三原则，你要设身处地地为领导去思考。职业经理人应该为领导思考企业的发展、企业的生存难点，以及领导他如何的艰苦。

第三招 与领导沟通

我们常常觉得领导不了解我们，我们把话都摆在心里面，让领导去猜。领导是不会去猜你的，企业家面对一个有梦追随风险的激荡环境，他要思考整个公司的大战略、运营方针，因此你要主动跟领导去沟通你的观点，尤其是带领团队的职业经理人。

下面是与领导沟通的几个原则。

第一，跟领导沟通越简单越好。卡内基训练有个一分钟说清楚的原则。领导是没有耐性的，领导的时间不充裕，所以你跟领导沟通越简洁越好。

第二，不卑不亢是与领导沟通的根本。跟领导沟通的时候，要站在一个平等的位置，不要过于谦卑，也不要过于高傲。有事说事，针对议题。

第三，你与领导沟通时地位是平等的。本着平等沟通的立场，针对事情作聚焦性的报告，最好提供解决方案。

第四，用聆听开创沟通的新局面。不要抢着说话，多听听领导怎么说。

 

 

第五，记住贬低别人并不能抬高自己。职业经理人为了争取领导的重视，经常犯的一个错误就是去批评同事，贬抑同事来凸显自己。其实能力最强的人，是最能够调和、最能够持中的人，他是最佳的团队领导者。

第六，用专业知识来说服领导。领导要的是结果，过程是由你职业经理人负责的。所以一定要用专业知识来说服领导。

第四招 找准定位

职业经理人必须清楚自己在公司中、在工作中的位置，定位要明确，知道自己该干什么。找准位置的员工才能赢得赏识，获得高层的重视，进而获得大的上升空间。

作为职业经理人，你在公司不可取代的位置是什么，你的代表性是什么？你要找准位置，凸显自己的核心竞争力以及自我价值。

第五招 期望值不要过高

职业经理人要降低期望值，冷静准确地分析自己的发展基础到底在哪里。如果能有这样的态度，当事情成功的时候，就不会觉得是理所当然，就会快乐，会更惊喜；事情失败的时候，也不会受很大的打击，因为你的期望值并不太高。你可以坦然接受失败，并且鼓励自己再次面对挑战。

第六招 勇于承认错误

一般人都不会说自己错的。尤其国内的企业，出了错，大家一定先保护自己，不管错了没有，都很少承认自己的错误。作为职业经理人，对上对下应该勇于承认自己的错误，勇于承担因错误而导致的后果，这才是勇者的行为。不推卸责任，为团队负责，敢于面对自己错误的判断、决策、行动，这样才能从错误中吸取教训。

人生百年奋斗，谁能没有过错，谁能不面对失败？重要的是我们能不能够承认，能不能快乐地面对自己的错误，接受自己的失败，保证不再犯同样的错误。如果不承认错误，不会改正，在职场道路中很难达到一个更高的境界。

第七招 正确对待批评

能够接受批评是很困难的。当别人批评我们的时候，如果我们有职业素养，就会认真对待、仔细检讨，别人为什么要批评我们？第二个，我们不要生气，不要发牢骚，不要去诿过。尤其是当领导批评我们的时候，我们不要去顶撞，我们要保持和谐，这个是很难做到的。

现在的年轻人，在面喜欢顶撞上司，却在私下给上司道歉，他以为顶撞领导是展现自己的能力。事实上在职场规则中这是一个错误。

被批评的时候能不能不找借口，能不能不去强辩？如果批评稍微有错误的话，能不能在事后再予以澄清？这是一种修为，要看职业经理人能不能把握得好。

第八招 勤于请教

请教让我们少走弯路。我们都不愿意请教别人，这是我们社会的一个现象。

 

 

前面讲过的，有智慧的领导用团队，聪明的领导用别人，最笨的领导就是压榨自己、玩自己。所以请教让我们自己少走弯路。孔子入大庙，每事必问，不耻下问。难道我们的学养品德比孔子还要高吗？知之为知之，不知为不知。请教别人自己不丢脸，反而还会获得别人的尊重。

 

 

有些员工把独断专行当成一种骄傲，觉得向同事请教是可耻的事情，其实这是我们能力不足或者是专业不够的表现。我们往往不能吸取别人的经验，补足自己的缺失，这样的职业经理人是不会成功的，他的团队也不会共赢。