行政管理创造成长的环境
影响学习效果的四个因素
那么如何培养下属，如何让学习更有成效呢？影响学习效果的因素主要有四个：学习的态度、学习的需要、外界的刺激和环境影响。
1.学习态度
一个员工如果不愿意学习管理课程或者业务技巧，那么灌输是起不了作用的。对于成年人来说，必须告诉他课程的重要性，让他以积极的心态来参与学习。态度决定效果，一个小孩如果不喜欢艺术，即使把他送到巴黎去学画画，他也不可能成为画家，因为他的兴趣不在这方面，不可能学好。
2.学习需求
中医理论讲究缺什么补什么。同样的道理，如果缺少的是管理方面的知识或者领导方面的技能，那么就更愿意去学习管理和领导的技能。所以，在所有的培训前，都需要进行训练需求的调查，只有弄清楚学习需求，才能做到有的放矢，这是诊断和开发的问题。
3.外界刺激
有的时候只有良好的学习态度和学习需求还不够，还需要给予适当的刺激。在恰当的时机，给予员工适当强度的外界刺激，有利于增强员工的自信心，提高员工学习的积极性。事实表明，在课堂上经常受到老师表扬和鼓励的学生，学习的积极性会更高，学习效果也比一般的学生要好得多。所以说，适当的外界刺激可以转变成员工学习的动力。学习的动力越足，效果也会越好。
4.环境影响
一家企业究竟能够给自己员工的学习和培训创造什么样的环境，直接影响到员工的学习效果。如果企业不具备这样的学习环境，就很难在员工培训方面有所收获。领导者必须在这一方面为下属的成长和发展创造一种成长的环境，激励员工的学习动机。
创造教练的氛围和环境
领导者在为下属的成长和发展创造有利环境的过程中，需要注意激励员工的学习动机。塑造企业的良好学习环境，建立学习型组织，关键是看企业给员工创造的是什么样的学习氛围。在一个热火朝天的学习氛围里，大家都在学习，不学恐怕就要落后，员工就有了危机感和紧迫感。这时候，避免落后就是员工努力学习的动机。
对于一家企业，要想持续地保持领先，就必须让自己的人才始终保持优秀，就必须让企业的培训保持领先。在这些方面，国外很多优秀的企业都有自己的大学，国内的很多企业做得还远远不够。
为了在企业中塑造良好的学习环境和氛围，需要从以下三个层面来做工作：
1.企业层面
◆提供行政支持（计划?预算?教室?设备?机构）
企业对创造员工成长环境的有力支持表现为提供充分的行政支持。具体有：制定培训计划、提供培训预算、建设培训所需的教室和设备以及建立专门的培训机构。企业的领导如果没有这方面的新观念，企业的成长速度将会受到很大限制。因此，企业应该培养培训的传统和学习向上的企业文化。
◆配备全职或兼职培训师
具有丰富知识和培训经验的专业培训师，会直接影响培训的质量。不合格的培训师可能对企业的实际需求不够了解，经验不丰富，很难产生良好的培训效果。领导者意识到培训的重要性，但没有聘请专业的培训师，培训效果也不会明显。这实际是对培训前期投入资源没有充分利用。
另外，企业的领导者应该将自己培养成一个培训师。这样，领导者自身了解熟悉了具体情况，才会对培训部门更加支持。
◆取得训练资讯，引进实用课程
在如今资讯高度发展的时代，市场信息瞬息万变，企业的落后往往是由信息的不对称造成的。企业的领导者尤其需要关注本行业的最新发展动态，积极取得最新的训练资讯，及时地更新落伍的培训内容，根据企业不断发展的需要引进实用课程。只有不断更新观念和培训课程，才能保持企业在培训方面的领先优势。
2.员工层面
企业培训的对象是员工，员工是企业培训的直接参与者。企业领导者对员工加强培训的最终目的是获得更高的绩效增长。实践工作是检验培训效果的最好方法。因此，实施培训后的跟踪，对于考察员工培训效果和技能的提高是极为必要的。
对于领导人的课程也是同样的道理，不同的人接受培训课程后的感受不同，真正的收获在于在今后企业的领导实践中不断理解体会课程的内容，这样才能真正体现课程的价值。培训的效果可能是很直接的，也可能通过潜移默化的方式影响工作。
从员工层面上讲，绩效反馈的情况直接影响到领导者对培训的重视。如果员工学习培训课程以后有很大的提高，领导者将乐于培训下属。在培训效果不明显的情况下，领导者应该反思培训工作是否正确，是否在培训结束后实施跟踪。
3.各级领导者的重视
各级主管和各级领导者对于企业学习环境的塑造同样具有很大影响。企业最高决策者的态度受到各级主管或领导者对培训重视程度的影响；各级主管或者领导者时刻注意督促下属员工学习提高，适当给予员工鼓励，也直接影响到学习环境。所以这三个不同的层面都在不同的程度上影响到学习的环境，最终影响到学习的效果。
