行政管理组织文化的战斗力和感染力
(一)不花钱的组织文化
很多企业组织有一个误区,就是要想推广企业组织文化,那是要花钱的。有人是花钱,比如有一个企业想推广他的文化,就让每一个来就餐的人都能够体会到像家一样的感觉。还有另外一个企业,他想让每一个客户都能感觉到他们的产品强劲有力的律动,他们花钱给大家说两段广告歌曲歌词,看现场谁能给它配上音调唱出来,第一段歌词“嘣嘣嘣嘣嘣”,谁能唱出来,没人。第二段歌词“叭叭叭叭叭”,第二段歌词大家每个星期都吃,终于有一个能说出来了,他们就给那个人奖励。
不花钱的组织文化,应该是怎么推广的。比如中国人民解放军的组织文化、组织价值观念的传播,一分钱都没花,甚至是曾经的俘虏完成的,但是极具战斗力和感染力。
(二)参照解放军的组织文化建设
1.两个连贯
参照中国人民解放军组织文化建设,优秀的组织文化要做到两个连贯:
第一个连贯,在内容上不断裂,首先愿景要突出,制度紧扣愿景,执行紧跟制度,在推广层面依然紧紧扣在愿景上。中国人民解放军的组织文化从精神层面到推广层面层层相扣,一气呵成!
在发展上不断裂,中国人民解放军的组织文化从1927年到2010年,在继承的基础上不断适应新局面,前后历经83年,一气呵成!所以我说中国人民解放军的组织文化,是我所知道所有的历史上所有存在过的,人类中最成功的一个组织文化建设。
2.三个体现
参照解放军的组织文化建设,优秀的组织文化要做到“三个体现”:
(1)制度要体现愿景,制度为了愿景的实现服务。
(2)执行要体现制度,好理解、可执行、立竿见影。
(3)推广要体现执行,每一个细节都是组织文化的载体。
(三)组织愿景与文化的战斗力
1.瓦解对手
在解放战争期间,敌对阵营当中,冯玉祥、吉鸿昌都是高级将领,都是有本事的人,为什么他们最后不能成功?三民主主义挺好的,但是执行到最后是四大家族,物价飞涨。很多的组织文化在愿景层面和执行层面完全不搭边。人民解放军最后把冯玉祥、吉鸿昌争取过来了,这是组织文化的力量。
同样组织文化的对抗,当时的日本侵略者、侵华日军他们也有组织文化,他们的组织文化是武士道精神、奉献、死不撤退,表现出来的是肉身炸坦克、叫嚣着冲锋、拼刺刀退子弹等等,一旦失败了,表现出来的是剖腹自杀。给人的感觉是他们的组织文化挺恐怖的,挺缺心眼的,它可能起到内部团结、内部激励的作用,但是对外部团结作用没有。
而中国人民解放军的组织文化,有人喊:中国人不打中国人,这一个口号说出去,我们永远和中国人民站在一起,只要你属于中国人民,我们就中国人不打中国人;只要你不跟着日寇,我们就中国人不打中国人。在这种宣传下,有人的斗志被瓦解了,有人被感染了,有人被团结了,有人被争取过来了,有人被吓着了,这就是八路的宣传。
一个成功的组织文化,对敌人有威慑力,甚至可以分裂瓦解他们,对群众有凝聚力,可以团结他们。
2.获得支持
中国人民解放军的组织文化,对内实现了团结,对外实现了获得支持。那个时候堡垒村,白天可能有一个伪村长去应付侵略者,晚上就是我们的堡垒。中国人民解放军不管是叫八路是叫红军,还是叫中国人民解放军,都是中国人自己的队伍,咱得支持他,他不拿我们的一针一线,还替我们出头,群众天天看得见。这就是组织文化和组织文化之间的对抗。最终胜利者是中国人民解放军。
3.弥补力量不足
大家都知道,当初在朝鲜半岛作战的时候,志愿军依然是中国人民解放军的一部分,志愿军去的时候,连冬装都没有,一人一把步枪,面对着海陆空立体作战的联合国军,凭的就是组织文化,对内团结,对外团结当地的朝鲜族群众,所有的人都来帮我们,最后把美帝打回去了。包括对抗侵华日军,对抗国民党军队,对抗美军,都在人民群众的帮助下,弥补了自己力量的不足,这就是一个组织文化的战斗力。
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