行政管理影响执行力的病因之一：推过揽功 不负责任

行政管理影响执行力的病因之一：推过揽功  不负责任

 

（一） 不愿承担责任的原因

 

1．家庭影响

 责任要从小培养

中国人教育小孩的思维。例如，地板很滑，小孩走路不小心摔倒了。这时候家长第一个动作是过来把小孩抱起来，然后摸摸屁股问哪个地方摔疼了。小孩子不说话哇哇地哭，这时候家长会采取一个错误的动作——打地板。“不哭、不哭、我打它，死地板，破地板。”孩子三岁以上他就有思维意识了，他在想我滑倒了妈妈不打我打地板，肯定不是我的错，是地板的错，不是我走路太快不小心，而是因为地板太滑了，从小他就知道推卸责任。

 

2．职责不明

在企业中，一是每一个岗位都要有一个职责范围；二是要有工作标准；三是要有工作权限。责、权、准为三位一体。

问题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。

             ——美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林

 

（1）职责范围。包括本职工作和外圈工作，外圈工作职责是不能量化、不能明确、也不能用语言来总结的，内容包括：一是有利于企业战略的工作；二是有利于客户的需求；三是有利于企业的发展。