行政管理事必躬亲 未能授权（上）

 行政管理事必躬亲  未能授权（上）

 

责、权、利不对等、不统一，使得工作没有执行力。“责”是做什么工作，是职责；“权”是权力；利是利益。

比如有职责、有利益但没有权力，很不好干，因为我没有权力没人怕我。有责、有权没有利，有职责也给你权力了，但是干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样，与利益不挂钩，没有动力；有权力、有职责，但是与利益不挂钩，也会逐渐丧失执行力；有权、有利没有责，权也有，利也有，但是没有人去监督、检查，做错了之后也没有说法，这种情况下最容易产生腐败。所以责、权、利三统一，工作才有执行力。

 

一、授权

（一）授权的概念

授权就是指挑选合适的员工给予完成目标的相应权力，让他们自己制定工作计划、寻求完成任务的资源条件、预测可能出现的问题、设想解决问题的办法，从而达成目标。

（二）授权的流程

1.选人

2.定目标

3.定权限、权力

4.达成目标

（三）授权注意要点

1.注意授权不是弃权

权力下放了不等于不管不问。授完权之后对下属还要有一个监督、检查、督促、考核的权力，通过制度、通过流程进行。用人要疑，疑人也要用，要善用突击检查式的授权。

2.授权不等于授责

   授权不等于授责。把权力授给下属了，但是如果下属没有把工作干好，当事人要承担责任直接责任，当事人的上级领导要承担连带责任。

 

二、授权的范围

1.人事权

比如人员的任用，我想用谁不用谁，怎么去考核他们，什么时间考核，工资怎么发放，奖金怎么发放，怎么样去管理他们，怎么样去培训他们，怎么去调动他们。有关对人的所有的管理都叫人事权。

2.财务权

比如预算的审批、费用的支出、签字、报销，或者是办公室主任、副总在某一个授权的额度、范围当中有签字权。利润分配，到了年底的时候，股票、期权怎么兑现，奖金怎么兑现，年底分红多少，利润分配权，成本控制等有关于金钱、财务的叫财务权。

3.物控权

比如物品的使用权、资源的利用权、车辆调度权等。

｛范例｝办公室主任的职责、权利

 办公室主任的职责范围：

（1）掌管印章。

（2）要草拟文件。

（3）要负责会议的纪要、整理、存档，制定行政管理制度，督促执行。

（4）要信息分类上报。

（5）要对外接待、招待。

（6）要负责企业外部文件的收取、编档、归档、传递。

（7）要负责图书阅览、报刊的增订。

（8）要负责考勤工作。

（9）要负责企业文化生活的组织等。

 办公室主任的五项权力：

（1）有权对公司全员的违规、违纪现象依据有关规定提出奖惩。

（2）有权对办公室的办公用品、办公设施进行支配、管理与维护。

（3）有权按公司规定标准选定招待场所招待客人。

（4）有权调度车辆。

（5）有权对不胜任和严重的违纪的下属，提出处理意见。

 

三、授权的好处

1.缓解主管的工作压力

2.提高工作效率

3.激励下属，提高其工作积极性和创造力

4.培养了下属的能力

 

四、授权的误区

1.不愿意授权

不愿意授权是因为认为权和利是对等的关系。在过去有权可以有利，有了利之后可以用钱买官，所以抓着权不放，这是指社会现象。但是在企业中权力越大责任就越大，因为权、责是一体的。

2.不敢授权

不敢授权的根源是很多企业领导害怕授权之后下属的违规操作。

3.不会授权

很多领导也想授权但是怎么授权，受了权之后不知道怎么去监控？

 

五、如何保证授权后不失控

授权和放风筝一样，后面要有一条线，风筝飞的高度取决于线的长度，低时线就松一松，抬高了之后往回收一收它就下来了，这根线就是控权，风筝就是权力。如果没有本事控制它，就会失控，这就是权力失控。权力好下放，但是不好控、不好收。

（一）授权必须具备的条件  

1.选对的人

2.选有德的人

3.要有一套控权的办法、策略

 

（二）授权的形式

1.根据下属的水平、能力和领导的成熟度选用不同的授权方式

 

根据图表得出授权的规律：领导和下属水平差不多的用参与、民主商量；领导的水平比下属高一个格的时候用说服；领导比下属高两个格的时候用命令；下属只要比领导高一个格就要授权；只要是在一个水平一个平台上就用参与。

2.根据不同的事情采用不同的授权

 

第一种高风险常规性，授权但是要严密监控，要进行协助。

第二种常规性低风险，要完全授权。

第三种低风险非常规，授权但是要严密监控，要进行协助。

第四种高风险非常规，不可授权。

 

（三）如何保证授权不失控

1. 建立报告反馈制度

（1）日报表叫事前报告，通过事前的计划就能知道下属哪些事情是越权了，哪些事情不该他干，这叫事前控制。

（2）周报，每一个星期六或者星期五把当周每一个岗位的表现总结一下，随时指出来，如果没有周汇报的，下属即使做错了事情他也不汇报，领导也不知道，就会失控。

（3）月报，每到月底的时候把当月的业绩、工作，效果、程度等一五一十地进行工作述职，这就是一种监控。

周报、月报、年报都是事后总结，一年把每个岗位的表现总结出来，然后存档。

2.建立监督检查度

企业内部应该成立一个监督、检查的部门。填写稽查记录，检查环境卫生，检查6S现场管理，检查其他的违章违纪，检查的记录包括有什么违规现象、证据拍照或者是把他的原始凭证拿过来，根据稽查记录进行惩罚或改进。