行政管理事必躬亲 未能授权(下)
(三)如何保证授权不失控
1. 建立报告反馈制度
(1)日报表叫事前报告,通过事前的计划就能知道下属哪些事情是越权了,哪些事情不该他干,这叫事前控制。
(2)周报,每一个星期六或者星期五把当周每一个岗位的表现总结一下,随时指出来,如果没有周汇报的,下属即使做错了事情他也不汇报,领导也不知道,就会失控。
(3)月报,每到月底的时候把当月的业绩、工作,效果、程度等一五一十地进行工作述职,这就是一种监控。
周报、月报、年报都是事后总结,一年把每个岗位的表现总结出来,然后存档。
工作当中的三报告:事前报告、事后补告、边做边汇报。
2.建立监督检查度
企业内部应该成立一个监督、检查的部门。填写稽查记录,检查环境卫生,检查6S现场管理,检查其他的违章违纪,检查的记录包括有什么违规现象、证据拍照或者是把他的原始凭证拿过来,根据稽查记录进行惩罚或改进。
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