1．直线与幕僚组织的区别
(1)直线组织是企业中直接从事生产或达成经营目标的单位。其权力的行使是通过由最
高管理阶层至最低管理阶层的单一命令指挥系统连结而成的组织形态。
(2)幕僚组织在企业中协助直线组织达成经营目标，担任企业经营问题的研究、计划、
建议、解释、教育、说明、稽核、分析、检查、追踪、专案改善、调查等工作。
2．直线与幕僚组织的关系
(1)在企业组织的实际运作上，直线与幕僚组织并不易理清界线，因为直线组织中有幕
僚存在，幕僚组织内部亦有直线系统。
(2)一般而言，幕僚形同秘书职能，由担任专业知识人员所组成的参谋组织，对其他单
位并无行使命令权力，但一般幕僚或专业幕僚所拥有的权力，往往不局限于参谋作业，而尚有
指示与执行权力，如人事科不仅负责拟订人事规则，也实际担任执行的职责。
3．直线与幕僚组织的协调
(1)直线组织对企业的生产、销售作直接而有效的贡献，幕僚组织在复杂的竞争环境中
对企业经营运筹帷幄，两者职能不同，但对企业的贡献则不分轩轾。企业最高管理阶层应了解
并尊重组织机能，避免权责混淆或偏重于直线或幕僚，造成人员间心理不平衡，影响工作效
率与内部团结。
(2)企业成员均应了解组织关系与本身的职能，直线主管于其权力范围内可作决策与指
挥，于整体运作上也应通过各相关单位或幕僚的会签与领导者的核准，方能发布实施。幕僚组
织建议如获准实施，也应以上级主管名义行事，而不可以径行命令。
(3)建立完善的组织体系与制度设计，划分各单位甚至个人的工作职责与权限，使公司
成员在明确的范畴内运作。对于无法划分部门或关连性作业，可指定层级较高的主管专门负责
，组织专案小组、委员会或由上级主管指导主办单位。
