（一）品质管理业务制度
该制度旨在规范企业内的品质控制业务，以提升产品品质、促进经营绩效。内容包括应就品质的业务职责区分、品质业务方针、品质保证事项等作出规定。
（二）品质抽样管理制度
该制度旨在规范各项抽样检验，为抽样检验提供依据，内容包括应就抽样检验计划、原则、方案等作出规定。
（三）品质异常处理制度
该制度旨在确保生产过程中品质异常能予以适当处理，内容包括应就品质异常的处理程序、处理方法、处理原则等作出规定。
（四）品质成本分析制度
该制度旨在规范企业品质成本的分析工作。内容包括应就品质成本的分类、各类品质成本的应用项目、计算来源等作出明确的规定。
（五）进料品质控制程序
该程序旨在控制进料的品质，确保购入材料符合企业要求，内容包括应就进料检验规定、作业流程及无法检验的物料等作出规定。
（六）制程品质控制程序
该程序旨在控制生产制程的品质，确保生产出的产品符合要求，内容包括应就制程品质控制原则、责任单位、控制方式及不良区分与处理等作出规定。
（七）出货品质控制程序
该程序旨在控制出货产品的品质，确保产品在送出前无暇疵，内容包括应就产品入库前的检验、入库后的检验、装运前的检验及各项检验的注意事项等作出规定。
以下提供中小企业常用质量管理制度范本供参考。
