企业质量文化的建设

    当今，质量文化已经成为企业文化的核心，尤其在以平等竞争为原则的发达市场经    济条件下。质量文化的建设正受到世界各国的企业和专家们的关注。加强企业质量文化建设正在表现出越来越重要的意义。质量文化建设要作为一种系统工程去抓。企业质量文化建设应该引起重视的问题有：

    (1)最高领导要做企业质量文化的创造者

    企业质量文化建设，要从最高领导做起。企业员工的质量意识、行为表现、对质量改进和质量控制的认识以及对用户的重视程度等，都受企业最高领导的影响或左右。如果企业的最高领导都没有牢固的质量竞争意识和质量战略意识，没有树立“质量第一”的观念和思想，是不可能引导和影响企业全体员工树立这样的质量意识和思想。

    (2)提高职工的思想和技术素质

    企业员工是企业质量文化的主要载体。在强调“-以人为本”、科技创新的当代社会，

  员工的质量意识和技术素质对产品的质量起着至关重要的作用。以保证产品质量并在

  保证产品质量的基础上实现产品质量的改进和持续提高为最主要目标的企业质量文化

  的建设，必须重视企业全体员工质量意识的教育和素质教育，提高职工的思想和技术素

  质。在企业全体员工中树立起牢固的“质量第一”的思想，从思想上明确实施质量的战

  略意义和重要地位。要在企业树立起质量参与意识。

    (3)应加强质量的立法工作，建立健全企业质量责任制

    (4)转换管理模式

    要从以纪律、法规、制度约束为主的外在管理向调动职工的内在积极性为主的管理模式转换，要强调以“人为中心”，创造一个人才脱颖而出和激发群众性创新热情的文化氛围，并通过抓好促进人才发展这一企业文化的重心，去带动整个企业文化建设的持续深人。