(l)品牌知名度是品牌资产形成的前提。品牌资产的拥有者是企业,但赋予品牌资产价值的确是消费者,没有消费者的货币选票,品牌资产的价值是无法实现的。品牌知名度是消费者赋予品牌一定资产价值的第一步,品牌知名度的高低与品牌资产的大小是成正比的。因为消费者总是喜欢买自己知道、熟悉的品牌,熟悉意味着拉近距离,意味着减少不安全感。
人们也只会对已经熟悉的产品产生好感,产生忠诚。消费者购买行为模式五阶段中的第二阶段是收集信息,即当消费者决定购买某种产品后,便会收集有关产品的信息,显然,消费者所熟悉的这类产品的品牌首先会进入其信息库;其次,如果消费者不熟悉该类产品品牌,需要向有关人士咨询这类产品的信息时,他通常首先想知道的是这类产品中知名度高的品牌有哪些,以便于选择,且被咨询者也会首先把自己熟悉的、知名度高的品牌介绍给他人;最后,只有进入消费者产品信息库的品牌才可能成为消费者的最终选择,品牌知名度越高,越容易进入消费者的选择域。大量研究表明,深入人心的记忆与人们的购买态度和购买行为之间存在着关系,各品牌在测试中被记起的先后次序不同,它们在被优先选择和购买的可能性上就表现出很大的差别。对于经常购买的日常消费品,品牌知名度的作用更是至关重要的,因为品牌购买决策一般是在去商店之前就作出了。综观中外品牌,资产高的品牌无一不是具有极高知名度的品牌。北京名牌资产评估事物所评估出我国品牌价值最高的品牌是“红塔山“,1997年该品牌价值353亿元人民币。在中国,不要说烟民,就是不吸烟者,都知道“红塔山”。
(2)弱化竞争品牌的影响。品牌知名度的高低是一个相对的概念,是同类品牌相比较的结果。当消费者对某种品牌具有较高的认知时,自然会影响对其他品牌的认知,因为消费者的偏好有限、对信息的存储有限。消费者对信息的吸纳,一般要经过“过滤”这么一个环节,只有那些对消费者有用的、新鲜的、有特殊意义的信息才有可能进入消费者的“长时记忆”被储存起来。品牌知名度越高,意味着消费者对该品牌的印象越深刻,竞争品牌进入消费者“印象领域”的难度越大。