建立或提高品牌知名度的基本要点是建立品牌认知和加强品牌记忆。品牌认知是指消费者通过各种渠道获取有关品牌的各种信息,从而对品牌有一定的认识和了解,或称消费者识别某种品牌的能力。品牌记忆是消费者在不需要任何提示的情况下能够想起某种品牌的能力,即能正确区别先前所见或听到的品牌。促使消费者主动去识别品牌和记住品牌的关键在于品牌的有效传播,营销传播的方式多种多样,企业应根据具体情况加以选择。
进行有效的广告传播
广告在品牌传播中起着极为重要的作用。进行品牌知名度的广告传播应做到以下几点:
1.标新立异的广告创意。美国广告大师罗素·瑞夫斯认为,一个优秀的广告遵循三个要点:广告主题必须包括产品的一个具体的效用;这一效用必须是独一无二的;这一主题必须能推动销售,必须是能够影响消费者购买决策的重要承诺。在浩如烟海的广告中要想让消费者对广告引起兴趣,并记住广告的诉求,新颖、独特、与众不同的创意是关键。台湾“味全AC婴儿奶粉”的广告别具一格。广告画面上方是婴儿的两只小脚,非常醒目,也非常可爱。一双小脚下面写着两行小字:“将来,这双小脚,将会踏出康庄大道!”,广告的标题赫赫四个大字“龙的鳞爪”。看过这则广告的人,无不留下深刻印象。
2.采用口号。广告口号的特点是加强消费者对广告的记忆。一些脍炙人口的广告口号或广告歌曲,让消费者在有意无意中十分自然地记住了品牌。如
“农夫山泉有点甜”、“喝了娃哈哈吃饭就是香”、“千万里,我一定要回到我的家”
(孔府家酒)。
3.恰到好处的标识。广告标识是一个以视觉为中心的品牌识别系统。通过符号、图案等展示的标识更容易使消费者识别和记忆。
4.持续重复。建立记忆的基本技术是重复。独特的创意、精练的口号有助于品牌的识别,要加深消费者对品牌的记忆,必须让信息不断地冲击消费者的大脑。恒源祥就是国内率先使用重复的手段传播其品牌而建立其知名度的。1994年在中央电视台新闻联播后黄金时段播出其广告,在五秒钟的广告中连续重复广告内容三遍。但需注意的,不恰当的重复会引起消费者的反感。