获取技术问题的途径

获取技术问题的途径多种多样，主要包括从书刊、磁带和网络等文献情报源获取技术问题和从实验、生产、社会等非文献情报源获取技术问题两种。
 

1.从书刊、磁带、网络等文献情报源的途径获取技术问题

(1）科技图书

科技图书包括专著、教材、工具书等，是总结性的出版物可用以获得历史的、系统的、全面的知识。由于它一般都经过了对原始材料的精选、鉴别和核对，并且加以著者的融会贯通，因而是比较成熟、可靠的资料。但科技图书的内容较之科技期刊上的论文和科技报告，在时间上要稍晚。据统计，在科技人员所阅读的文献中，科技图书约占 1/7~1/5。目前，全世界每年出版的科技图书上百万种。
 

(2)科技期刊

科技期刊是指定期或不定期出版的连续性刊物，它是人类从事技术创造和科学研究的总结和记录，所刊登的论文多数是一些原始的第一手资料，具有报道迅速、及时，内容新颖、丰富等特点，因而具有较大的参考价值。科技期刊按内容和性质可分为学术性期刊(主要是学术论文、技术报告、实验报告、会议文献等);资料性期刊(主要是实验数据、统计资料、条例法令等)情报性期刊(主要是检索刊物，如文献、索引、目录等，也包括快报、动态、导报等)。目前，全世界的科技期刊约为 5 万种之多，发表的科技论文300万篇左右。有人估计，从期刊方面来的科技问题约占整个文献情报源的65%左右。因此，技术人员应善于从科技期刊中了解动态、吸收成果、开阔思路、选择课题。

(3)科技报告

科技报告是某一科技专题研究的工作进展情况、工作成果实际记录的报告，如技术报告书、技术备忘录、通报等。它具有内容专深具体、比较完整可靠、反映迅速等特点。它所报道的科研成果一般比期刊上的论文还要早一年左右。目前世界各国公开出版发行的科技报告已有 10 万余件。
 

(4)会议文献

会议文献是各种学术性会议上宣读的论文、发表的讲话和讨论记录等资料。其学术性强，内容较新，往往反映出科学技术的最新成就与发展趋势，因而越来越引起科技界的重视，也成为重要的情报源。
 

(5)专利资料

专利资料主要指专利说明书，是专利申请人向专利机构登记时所递交的文件，有创造发明的性质、特点、原理等内容。由于专利资料都是发明成果，具有独创性、新颖性、实用性和可靠性，因而可以从中得到不少启发和借鉴。目前全世界每年的专利文献达 30~40万件。专利文献作为一种综合性情报资料，每年报道着世界约95%的最新技术。
 

(6)技术标准

技术标准是对产品、零部件、工艺所做的质量、规格、生产过程和检验、验收等方面的技术规定，是一种规章性的技术文献，具有一定的法律约束力，是科研与生产的共同技术依据。每件技术标准都是独立、完整的资料，并都编有一定规格的标准代码和编号。能够善于从已有技术标准中发现问题，对整个领域的技术发展影响是巨大的。
 

(7)技术档案

技术档案是在科学研究、技术创造和生产建设等活动中形成的并具有保存价值的技术文件，如设计原始依据、图纸、数据说明等等。它一般是保密的，仅供内部参考使用。技术档案的内容具体、广泛，是科学技术研究和生产建设活动中用以积累经验、吸取教训和提高质量的重要文献。
 

(8)学位论文

学位论文是高等院校和科学研究单位的毕业生在攻读学士硕士和博士等学位时提交的论文。尽管学位论文的水平与质量不同，但这些论文都有一定的学术性，内容较为系统、完整，对研究工作有一定的参考价值，也是文献情报源的一个组成部分。
 

(9)产品资料

产品资料是各国厂商或经销商为推销产品而进行介绍、宣传的出版物。其形式多样，内容较为完整，印制精美，一般包括产品目录、产品介绍、产品说明书，作为构思和设计新产品的参考资料，它是有实用价值的情报资源。
 

(10)网络资源

随着互联网的发展，很多网站发布各种技术情报，如论文、专利、产品等，使科技人员能够大量、及时、方便地掌握最新的技术情报，越来越成为信息时代最重要的文献情报源了。
 

(11)其他情报源

文献情报除上述来源外，还有报纸类文献、声像型文献、缩微型文献、机读型文献等。报纸类文献，尤其是科技类型报纸往往发表重要的科技新发明、新成果以及技术改造、技术革新等报道，还有科技政策、科研与生产、组织与管理的经验介绍等文章，它的特点是报道较为及时，阐述问题广泛而概要;声像型文献包括唱片、录音带、幻灯片、科技电影、录像带等，具有视听、形象、直观等特点;缩微型文献包括缩微胶卷、缩微胶片、缩微卡片和缩微印刷品，它以感光材料为载体，是微型图书资料;机读型文献主要是指计算机使用的磁带、磁盘等，它能存储大量的文献资料，通过计算机检索和查阅，不仅速度快，而且也较全面、系统。
 

2.从实验、生产、社会等非文献情报源的途径获取技术问题

非文献情报源获取技术问题的途径多种多样，具体说来有以下几种:

(1)勤于观察、实验和试验，并留意意外之事，注意从平时的、身边的事物中捕捉研究线索，获取可能问题。
 

(2)向有关专家、学者请教，了解本学科、本课题的历史现状、存在问题和发展趋势。
 

(3)从有关方面，如部、局、院、所、企业、公司了解国家、地方、部门、单位制定的科技工作规划中所提出的技术问题。
 

(4)参加学术会议，不仅可以得到反映与会者近期研究成果的论文资料，而且可以从中发现问题，特别是在论文答辩、讨论过程中更是如此。
 

(5)到生产单位现场进行调查研究，注意从实践中来的问题。比如在井下开采矿石时，人们既想尽可能多地采出矿石(充分利用资源)，又必须留下一部分矿石作为支撑(矿柱)，以确保井下与地面的道路通畅，确保矿工安全。但究竟多大的空间、在多长时间内可以维持其稳固性而不崩坍，这就是一个技术问题这些问题光是冥思苦想不一定出现，一定要实地考察才能发现。

(6)进行市场调研，了解产品竞争情况和需求动态。很多专利的发明就是倾听用户的意见而受到了启迪、产生了灵感、发现了问题。如三通电源插座是日本的松下幸之助在逛商场时，听到有人议论单用插座不方便，希望有同时供几种电器使用的插座问世。用户的议论使松下幸之助受到启发，他马上组织力量开发研制出“三通电源插座”，投人市场后大受欢迎，获得很大的利润。因此，我们必须学会有效地从来自用户的模糊而纷杂的需求信息中提炼出关于市场所需产品的确切信息。值得注意的是有时技术专家对技术应用可能性的理解与非技术专家的用户对技术应用的理解并不完全相同，这时更需要多听用户的意见。