流程树立危机感
在企业里进行的流程再造活动中，一个很重要的问题就是要让员工接受这种变革的发生，这里很重要的一个方法就是树立危机感，彻底消除员工对现有模式的迷信，只有破除旧的工作方式才有可能将新的工作方式引人。
危机感的树立，很大程度上是一个改变思路的问题。如何意识到现在的不足，这本身就需要一个认识的过程。树立危机感首要的便是对流程所处的经营环境的审视
1.环境的审视
在改革的契机已经出现的时侯，大多数企业所面临的难题是如何找到分析问题的方法，而这意味着不断地跟踪和监视企业的经营环境，要确保收到信息的真实反馈。审视业务的经营环境就好像审视雷达的屏幕。在雷达跟踪目标时，我们可以根据反馈回来的亮点”采取适当的行动。倘若认为这个“亮点”是一艘超级军舰就应该采取躲避性的行动；这个“亮点”若是一只海鸥，也要等待时间的最终验证。
企业经营环境的审视，可以用《企业发展论断问答表》的形式，列出若干叙述性的句子，发给每个职工或有关人员进行问卷调查，然后用数理统计的方法，整理出基本的印象或观点
2.树立危机感
在对流程的运营环境进行审视之后，我们通常都能够意识到企业面临的问题所在。
现在的问题是如何选择一种合适的方式向员工表述这种外部环境变化所带来的危机，使之能够成为员工的一种共识，并进而成为一种员工的危机意识。事实上，如果一个集体对于面临的危机缺乏共识，就无法指望他们树立一种危机感，也就很难同心协力去解决问题
树立危机感通常按照以下的模式进行
（1）审视经营环境，找出危机所在
（2）在公开场合向员工表述这种危机；
（3）做出象征性行为传递危机信息
（4）员工开展对危机及其解决办法的讨论
（5）树立危机感，开始着手建立远景规划
树立企业的危机感，一定要让全体员工产生切身感受，使得危机感的存在不仅限于上层，而且应当成为整个企业的共识。
