企业流程资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是在现代管理思想指导下发展起来的一种应用管理技术，也是目前企业使用最普遍，规模较大，比较适用，还在不断发展完善的企业管理软件
ERP是由美国著名的IT分析公司 Gartner Group于20世纪90年代初首先提出的。实现了企业内部物流与资金流、信息流的统一，达到计划的一贯性、可行性模拟决策数据共享和动态应变性。同时扩展“资源的内涵把企业外部资源和时间作为关键的资源集成进来；在技术上运用图形用户界面、数据库结构、开放和可移植系统、计算机辅助设计工程等。
1.ERP的基本功能主要有：
（1）集成了质量管理、实验室管理、流程作业管理、产品数据管理、维护管理、仓库管理功能。
（2）支持混合方式的制造环境。可以支持离散的和流程的制造环境。具有按照面对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
（3）采用控制模拟、决策、图形分析等技术，支持能动的监控能力提高绩效。
（4）支持开放的客户机/服务器环境
此外，ERP采用的基础技术，将同时给用户以软件和硬件两方面的独立性，从而容易升级。FRP的关键在于所有用户能够剪裁其应用，因而具有天然的易用性。
2.ERP管理系统的六大功能发展目标
（1）支持企业整体发展的战略经营系统。具体地说，就是实现 Intranet与 Internet相联结的战略信息系统；完善决策支持服务体系；完善人力资源开发与管理系统等。
（2）扩展市场营销战略功能实现市场规划、广告策略、价格策略、服务、销售、分销预测、商业风险预警、优化企业的物流系统等方面的信息和管理集成。
（3）完善企业成本管理机制，建立全面成本管理系统。
（4）应用新的技术开发和工程设计管理模式。
（5）建立敏捷后勤管理系统；强调通过动态联盟，优势互补，参加竞争
（6）实施精益生产方式，并引入到生产管理系统
ERP发展近10年来，被认为是能够对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的系统，是面向整个企业的、统一的事务处理系统。ERP系统内容庞大，模块繁多，模块间的关联也较复杂。其实施周期长，难度大，相应的系统实施风险也大。很多企业在ERP产品的选型模块的取舍、项目管理、费用控制以及未来企业发展战略方面考虑不足，造成ERP系统实施的艰难曲折。因此，必须充分论证、慎重决策，合理选用先进适用的模块，加强风险控制。
但是由于ERP系统的相对成熟性根据我国国家企业信息化的指导意见和实践中许多成功的案例，ERP系统仍将是今后我国大多数企业信息化首选的管理信息系统，也是目前我国企业实现管理信息化的重要手段。
