一、人员录用政策及程序
(一)企业人事录用的目的
一、企业人事录用源于以下八种情况下的人员需求：
(一)缺员的补充；
(二)突发的人员需求；
(三)为了确保企业所需的专门人员；
(四)为了确保新规划事业的人员；
(五)当企业管理阶层需要扩充之时；
(六)预选企业的经营者之时；
(七)企业对组织有所调整之时；
(八)为了使企业的组织更具活性化，而必须导入外来的经验者时。
二、企业人事录用为企业发展储备人才，促进企业目标的实现。
(二)企业人事录用的政策及程序
□ 申请聘雇手续
(一)招聘员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后，向人事部门递交书面申请表
，并附上需招聘职位说明书，职位说明书的资料可通过工作写实和经验座谈的方法获得。
(二)人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。如同意其申请，应先在本企业
内刊登
招聘广告，当确定本企业其他部门并无适当人选时，方可在企业外部刊登广告，并应及
时将信反
馈给用人部门。
□ 招聘方法
人事部刊登外部招聘广告时须注意以下数点：
1．广告设计应突出企业徽志；
2．须依据用人部门提供的职位说明书拟定广告的内容；
3．广告设计须使用鼓励性及刺激性用语；
4．广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件，并注明待遇；
5．如需招聘科技人员，宜在学术性较浓的报纸刊物上刊登广告；其他类别人员的招聘
也须如上有针对性地利用新闻媒介，为企业节省开支。
□ 初步甄选
(一)求职表是企业初步甄选的手段之一，目的在于获取应聘人员的背景信息，对不合
要求者加以淘汰。
(二)初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。
(三)就业测试
1．就业测试是初步甄选的最后一个环节；
2．对于技师、工匠、打字员、速记员等类人员，由于其所担任工作属技术性工作，故
应进行实地
操作测试；
3．对于高级职位之职务，非由博学多能之士无法担任，此类人员可用审查其著作、发
明，或核查其学历、经历，以鉴定其资格。
□ 面试的准备
(一)组成面试遴选小组
面试遴选小组成员由以下三方人士组成：
1．用人部门代表。
2．人事部专门人员。
3．独立评选人。独立评选人应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系。
(二)面试方法采取合议制面试(也可采取阶段制面试)，用人部门主管的意见起决定
作用，遴选
小组其他成员的意见起参谋作用。
(三)根据招聘职位的职位说明书设计面试评价量表。
面试评价要素共分以下十九项：
1．仪容；
2．人生观、社会观、职业观；
3．生活设计；
4．人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等)；
5．个人修养；
6．求职动机；
7．工作经验；
8．相关的专业知识；
9．语言表达能力；
10．思维逻辑性；
11．应变能力；
12．社交能力；
13．自我认识能力；
14．支配能力；
15．协调指导能力；
16．责任心、时间观念与纪律观念；
17．分析判断能力：
(考察其应变能力及决策能力)
(五)面试场所的选择与环境控制
1．面试环境应保持安静舒适；
2．面试考官的位置应避免背光；
3．被试的位置避免放在房子中央；
4．面试过程中人员不能随意走动；
5．面试过程中不要被打断。
(六)对初试合格的应征者函邀面试。
□ 面试的实施及结果反馈
(一)面试过程中，面试遴选小组成员应填写面试记录表，表明对应征者的评语及结论
。
(二)全部面试结束后，遴选小组成员应讨论对各应征者的意见。当小组成员未能达成
一致结论时，由用人部门代表拍板。评价结果应填写在面试结果推荐书上，送达用人部门主
管及人事部备案，作为下一步行动的依据。
(三)人事部向入选应征者发出录用通知单。
(四)人事部将面试结果通知落选的应征者。
□ 试用期
试用期一般为一到三月。
试用期由该职员履行新职日起计算。
试用的目的在于补救甄选中的失误。
□ 最终录用
对试用合格者予以正式录用。从正式录用之日起，享受本企业同类人员薪金等级。
