市场营销调研的基本程序包括哪几个步骤？

 市场营销调研的基本程序包括哪几个步骤？

市场营销调研一般分为如下几个步骤：

（1）明确调研目标和调查的范围：企业在确定调研目标之前，必须先明确问题的症结之所在，然后针对所存在的问题，具体制定调研目标和确定调研范围。

（2）确定需要解决的主要问题：主要将存在的问题细分，将需要调查的内容具体转化为所要调研的问题

3）设计调研方案：在调研目标和需要调研的基本问题确立以后，要利用规范科学的方法设计调研方案

（4）实施调研：组织调研人员，按照调研计划实施调研方案。

5）收集并整理数据：收集各种调硏资料，并对调研资料和调硏数据进行分析。调研资料的收集要确保其真实性和准确性；在对调研资料进行分析时，要采用多种手段进行分析，耍尽量将调研资料转化为可量化的数据资料

（6}撰写调硏报告：凡是进行特定的调硏，都必须撰写相应的调研报告。调研报告通常包括标题、前言、正文和结尾四个部分组成，市场调研报告的标题通常分为单行标题与双行标题两种形式，单行标题又分为公文式标题和文章式标题，双行标题是在正标题之前加副标题。市场调查报告的前言写法不尽一致，但一般前言部分要交代写作的目的或动机，介绍调研的背景、调研的基本情况等。常见的写法有新闻式报道、提问解答式报道、概括交代式报道和议论引用式报道。调研报告的正文是市场调研报告的主体部分，包括调研情况和调研者的观点；正文部分要具备以下内容：基本情况，包括历史情况和现实情况，重点要放在对现实情况的介绍上，要如实地反映调查对象的现实情况，前景预测。