全国iso认证
推广 热搜: iso认证  服务  质量管理  财务  设计  流程管理  标准  fsc认证  品牌  员工 

从喝酒把握顾客的心理

   日期:2022-10-11     作者:iso认证机构名录    浏览:1    评论:0    
珠海iso认证网
核心提示:从喝酒把握顾客的心理
酒是现代交际场所的必需品。销售人员在和顾客打交道时,酒往往是一个不可或缺的角色,可以毫不夸张地说,销售人员和顾客之间的买卖很多都是喘酒喝出来的。酒在销售中所起的作用是难以估量的,它不但营造了一个良好的气氛,加深了彼此之间的感情,最为重要的是它帮助销售人员成功地抓住了顾客的性格,从而有利于销售的成功。
 
实践中,不同的顾客对酒的喜好也是不同的,这不仅仅是一种个人的偏好,而且显示了一个人的性格。作为一名销售人员,要能够通过顾客手里那个小小的酒杯看出他的性格,从而根据他的性格特点对其进行有针对性的销售,这样就会大大增加销售成功的概率。从酒中看顾客的性格绝对是销售人员必须掌握的一种销售手段。
 
细心的销售人员经过长期的观察发现,酒的种类和顾客的性格往往有着某种联系。注意顾客对酒的选择,以及他们举杯的姿势和喝酒的风格,销售人员从中能够看出顾客的性格,从而在相处时有所留意,对顾客作出积极的引导。因此,如果你想成为一名优秀的销售人员,就应该认真研究一下酒和顾客性格之间的对应关系。

那么,酒和顾客性格之间究竟有什么联系呢?
1.选择白酒的顾客
选择低度白酒的顾客,往往思想保守,人际关系融洽。他们拥有积极乐观的生活态度,可是有时“心太软”,即使伤害自己的人向自己求助,也会不计前嫌,倾力相助。他们善于营造谈话的气氛,到哪里都受人欢迎。可是他们常常过于关心别人,有时容易被别人利用。
选择高度白酒的顾客,个性好强,无论什么事情都希望自己能够做主。他们容易向别人祖露自己的心声,对小事漠不关心。他们喜欢反抗权威,热衷于冒险和挑战。
面对喜欢喝低度白酒的顾客,销售人员要尽量示弱,这样容易引起顾客的同情,有利于销售成功。面对喜欢高度白酒的顾客,销售人员要多征求他们的意见,让他们感到受尊重,这样容易获得他们的好感。

2.选择啤酒的顾客
选择啤酒的顾客,性格比较温和,喜欢帮助别人、逢迎别人,但是他们遇事常常没有自己的主见,不知道该怎么办。
面对喜欢喝啤酒的顾客,销售人员要主动帮他们拿主意。

3.选择红酒的顾客
选择红酒的顾客,有一种天生的高贵和优雅,他们喜欢的其实并不是红酒,而是红酒所显示的身份,他们讲究身份、注重地位,这些人一般有很强的经济实力。
 
面对喜欢喝红酒的顾客,销售人员一定要显示出自己高雅的品位和良好的修养,凡事有自己独特的见解和想法,这样容易获得顾客的好感。向顾客推荐商品时,要推荐质量和品质都是一流的商品,这些顾客往往对金钱不在乎。
 
总之,销售人员要明白,在顾客轻轻摇动的酒杯中,显示了他的性格和品位,你要及时抓住这些信息,不要无动于衷,如果你不留心这些信息,就会白白失掉一笔生意。
 
标签: 认证
打赏
 
更多>同类iso认证资讯
0相关评论

推荐图文
推荐iso认证资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备17033290号-2
Powered By DESTOON