消费者的价格判断

消费者的价格判断既受其心理因素的制约，也受到销售场地、环境、商品等客观因素的影响。可见，价格判断同时具有主观性和客观性双重性质。

消费者判断价格的四种途径如下：

（1）与市场上同类商品的价格进行比较

这是最简单、最明了，并且被普遍使用的一种判断商品价格高低的方法。消费者眼见为实，直接权衡价格高低，立即就能决定购买或者放弃购买。

（2）与同一售货场中的不同商品价格进行比较

如一件l200元的便携式VCD机，把它摆放在多数是2000元以上商品的精品电器柜台和摆在多数是500元以下商品的小家电柜台，消费者的价格感受和判断是不一样的。多数消费者会认为精品电器柜台标价1200元的便携式VCD机便宜，小家电柜台标价1200元的便携式VCD机昂贵。

（3）通过商品的外观、品牌、产地、包装、使用特点、使用说明进行比较价格判断也来自于对商品特性的比较。例如，商品外观是否新潮，品牌知名度如何，产自何地，商品包装是否精良，商品是否易于使用，各种附件说明是否完备，这些都会使消费者产生不同的价格判断。

（4）通过消费者自身的感受体验来判断

消费者在服务产品上多采用这种判断方法。服务是无形的，消费者无法通过观察服务本身来判断它的价格，而只能通过接受服务过程中自身的心理体验来衡量它的价格。当然，这些体验还来自于服务设施、服务设备、服务人员、场所布局等一切可传达服务特色及优点的有形展示。

消费者对价格的判断还受到以下几种因素的影响：

（l）消费者的经济收入

这是影响消费者判断价格的主要因素。比如，同样一条价值300元的“鳄鱼”牌皮带，月薪10000元的消费者和月薪3000元的消费者对价格的感受和判断可能完全不同。就消费者谨慎消费的心理而言，前者会认为价格并不高，而后者恰恰相反。