“詹士”是一家自创业即实施计划经营的模范公司,他们在集体合作求成功的口号下培养人才,计划经营,如今成长为一坚实企业。
“詹士”的年度计划叫做“詹士事业集团计划”,是长期事业计划中的年度计划。他们是确实实践了计划的一家模范企业。□ 年度计划的制作程序
1.准备
每年,通常都是在9月,根据该年的实绩与预测,结 合对次年度的展望,由各部门主管向总经理提出报告。
2.指示方针
总经理根据该项展望,于每年10月指示次年度的方针。
(1)拟案
由现场的股长、科长协议拟案(11月中),在财务部综合整理。
(2)审议、调整
11月中,由科长以上主管审议、调整。
(3)决定
总经理做过半个月的充分检查后,于11月底做出决定。
□ 长期计划概况
1.事业集团计划的基本观念
(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。
(2)拟订长期人才培育计划。
(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。
(4)发布与实施
因每年一月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以取得全公司员工的共识与向心力。
2.长期计划的修正
本年度是经济的大转变期,因此詹士公司亦斟酌年度计划,准备大幅调整其未来五年的长期计划。
3.经营的基本方针
(1)詹士公司是制造名牌运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。
(2)詹士公司要增进顾客的利益及对顾客服务,以此为社会服务。
(3)詹士公司要尊重员工的幸福,尊重每个人的成长,按能力支付高额工资。
(4)詹士公司要通过对顾客服务和增进员工的福利,求得公司成长,并迈向业界的领导地位。
□ 1989年度计划的编制
1.1991年度的展望
虽然台湾的经济环境由极度繁盛进入到调整阶段,但仍有若干的产业成长。公司方面也一样,只要所经营的商品本身有其效益性,自然会有成长。
1988年以来的不景气非恐慌性的萧条,乃是台湾投资环境的变革与适应。所以不景气情况下需求的减少不与本公司产品的购买力发生很大的关连。因此,我们要更进一步地开发商品,努力行销与技术指导。但由于总体的变革,我们预估的年增长率将不及以往三年的50%,而只能至20%~30%左右了。
2.实施事业单位利润中心制
过去五年来,公司规模随销售额的增加而扩大至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求,本公司由单一制鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此,为使公司适应环境,渡过难关,必须实施事业单位利润中心制。
3.方针
(1)确立利润中心制
(2)经费维持现状(成本中心)
(3)库存与应收帐款维持现状
应收帐款有增加的趋势。今后应收帐款的增加,须配合库存量的减少。
(4)设备投资的检查
(5)资金调度的健全化
①安定资金的流入——除增资与公积利益外,公司将自金融机构贷入长期安定资金。
②安全准备金——储蓄准备金2亿元。□ 制鞋事业部的方针与计划
1.长期展望
(1)台湾本是制鞋王国,尤以运动鞋输出为大宗,近年来整厂输出的模式已蔚然成风,本公司亦考虑于三年内于泰国、中国大陆东南沿海两地,设分厂生产。
(2)除了海外设厂的规划外,本公司亦有鉴于运动、休闲风气的普及,以及休闲人口购买力的年轻化,准备全力开发10~17岁及18~22岁的运动休闲鞋市场。
(3)军制用鞋合作市场的可能性评估。
由于政治环境的改变,原本可预见的,单调的军方订货也会衍生出较多样的需求及更为可能的军品外制、外包的合作模式。
2.1989年度的方针
(1)积极开发海外工厂在当地的销售市场。
(2)广告、销售据点、连销专店的可行性评估。
(3)建立员工间良好的人际关系,并使内外人士均认同本公司在同业中的领导地位。
(4)组织与作业状况。
(5)制鞋事业部损益计划书。
□ 运动套装事业部的方针与计划
1.长期展望
(1)不仅台湾,全世界人口的每周工作时数都不断地减少,相对地,益发突显出这块“休闲大饼”的市场。随着科技文明的进展,这块大饼仍然可能会“发酵”膨胀。
(2)文明的进步,除带来人力投入的减少外,更大的冲击是新材料的发现与发明,化工技术的进步及天然原料旧物新用所衍生的新产品,尤可能为业界带来爆炸性的革命力量,造成同业、同级产品的专利及独占、专卖的巨大利益。反之,若不能于这场技术、原料战中领先,则应全力固守现有产品畅销系列,否则将造成无可挽救的失败。
2.1989年度的方针
(1)样式、潮流推陈出新,是短兵相接的肉搏战。
(2)推出奥运广告列车,于国内、外塑造国际名品的高级形象。
(3)组织与作业状况表。
(4)运动套装事业部损益计划书。
□ 运动伤害防护用品事业部的方针与计划
1.长期展望
(1)由于保健观念的提高,本事业部去年的年增长率高居全公司之冠达250%,而业界增长率也在平均30%~45%之间。
(2)防护配件如护膝、护腕、头带等,除防止运动伤害尚有美观、帅气的搭配效果,故除实用性的安全外,色彩、样式均是冲刺重点。
2.1989年度的方针
(1)加强与专卖店的销售管道,尤其罗斯福路公馆区销售额有下降趋势。
(2)预计于下半年度推出防护系列——A套、B套。
(3)组织与作业状况。
(4)防护用品事业部损益计划书。□ 网球拍事业部的方针与计划
1.长期展望
(1)随着社区网球场的普遍设立,球拍市场已不再限于青少年阶层。根据本公司去年的市场调查,网球训练班的报名人数显示,妇女班及青壮班、金色年华个别班都分别增加20%~25%。
(2)过去三年新增设网球俱乐部54家,85%财务状况都令人满意。预计未来五年每年成长15%~20%。
2.1989年度的活动方针
(1)3月份主办一项社区网球邀请赛,5、7月份分别赞助公务人员、青商杯两项比赛。
(2)主要竞争对手Pisson厂商羽毛球拍生产销售线有取消打算,试评估投入开发羽毛球拍系列。
(3)组织与作业状况。
(4)网球拍事业部损益计划表。□ 研究发展部(R&D)的方针与计划
1.长期的展望
(1)从整个公司状态来看,已到了更专门化,可作有系统的强力展开的阶段了。在方法上,须不断招揽人才,增加研究开发高弹性材质人才。
(2)设计室须如科长一样,一边做多方面的指挥,一边检查实绩。
2.1988 年度的反省
(1)人员虽然增加,但所须活动的营业关系似乎太少了,希望能够指导学习活用的方法。
(2)应该召开营业关系与设计室之间的研究会才对。
3.1989年度的方针
(1)须做扩大设计室每一人员的内容幅度的努力。其方法就是使每人做不同工作,即提供课题,令其整理出有益于营业部的想法,然后在定期召开研究会中研讨。
(2)为与一般营业部人员的观念素质内容竞争,早晨朝会的时候,或是开研究会时,应以积极的态度从事各种活动。
□ 财务部的方针与计划
1.长期展望
(1)就整个公司的展望而言,各事业部均已明显地成为分离而独立的形态,如何彻底实施“亲兄弟明算帐”的利润中心制是长期目标。
(2)为达成这一急务,财务部方面已整顿阵容,希望能提供迅速的资料与意见,以便监督指导专业部。
2.1988年度的反省
(1)好不容易到齐了一批熟练人员,不料又出现了病假或辞职会计人员。换来一批新人,工作甚感吃重。所幸编组已经完成,未有失误。
(2)这教训使我们认识到组织是极重要的事情。
3.1989年的方针
(1)各事业部别的独立计算及其资料,为能贡献于营业活动,必须迅速而且正确。
(2)劳务关系负责人,须为职务别等级制度,住宅资金储蓄、贷放制度及其他福利制度化而努力,并须为随营业成长而发展的劳务政策而努力。
(3)流动比率、速动比率达200%以上。
(4)组织与作业的状况。
(5)财务部损益计划书。
(6)其他相辅的资金计划书。