行为科学学派主要是从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素研究人的行为规律,特别是研究人与人之间的关系、个人与集体之间的关系,并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为,以提高工作效率,达成组织的目标。
行为科学学派的论题主要有激励、领导、群体、组织设计、组织变化与发展等,行为科学学派研究的内容主要包括以下几个部分:
(1)关于个体行为的研究。人的行为是由动机引起的,而动机则是由需要引起的,当人的某种需要没有得到满足时,这就产生了行为的激励。
(2)关于群体行为的研究。这方面的研究主要是人际关系研究的继续,群体行为理论除了探讨正式组织与非正式组织的特征、相互关系及其作用之外,还研究群体的沟通与冲突以及群体动力学。
(3)关于领导行为的研究。员工在主管人员的控制下作业,主管的领导行为必然会对员工的士气和工作表现产生一定影响作用。