什么是变革管理

企业变革管理的模式是动态的，它包括PDCA模式、BPR模式和价值链模式。变革管理的三项基本方法为：（1）解冻：承认现况不好，释放原先被掩盖的组织不利讯息。（2）改变：利用沟通与引进学习型组织，使组织成员逐渐接受改变。（3）谋定而后动：先确定变革策略，拟定明确的目标、环境评估、行动方案与各种配套措施。