质量手册的控制
(1)手册发布前的控制
手册发布前，应由各负责人员对其进行评审，确保其清晰、准确、适用和结构合理。预期的使用者也应有机会对手册的可用性进行评定和评论。然后，由负责实施这一质量手册的管理者批准发放。所有文本都应带有批准发放的标记。如果能保存批准的证据，可使用电子的或其他的手册发布办法o
(2)手册批准后的控制
经批准的手册的分发办法应保证所有使用者都有适当的机会获得手册。应使用合理的分发和控制方法，例如，可按顺序号为接受者提供文本。管理者应确保其组织内每个使用者都熟悉手册中与其有关的内容o
(3)手册更改的控制
质量手册应规定手册更改的提出、编制、评审、控制和纳入的方法。这项工作应委派给合适的文件控制职责部门。编制该基础手册所用的评审和批准过程也同样适用于处理更改。 文件发布和更改控制对确保手册内容经过适当审批是至关重要的，经审批的内容应易于识别。应考虑便于进行实际更改的各种方式。为确保每本手册现行有效，应使用适当方法保证每本手册的持有者接收所有的更改并纳人手册，可使用目次、单独修订状态页或其他适当的方式来保证使用者所持有的手册是经过审批的。
对为了投标、顾客的非现场使用以及为其他目的而分发的手册不作更改控制时，所有这样的手册应明显标识为非受控文件。
