开启式问题的分类
(1)主题式问题
开门见山，主题非常明确，如“请谈谈质量目标的实现情况”。
(2)扩展式问题
以会话的形式逐渐进入较高层次的交流，如“你们的质量目标是什么”，进而“请谈谈质量目标的实现情况”等等。
(3)征求意见式问题
如“你认为这项活动开展得怎么样”、“你认为应编制哪些文件”等，可以鼓励被审核人员提供更多的信息，但注意不要离题太远、浪费时间。
(4)设想式阕题
假设出现了问题如何处理，如“发现了测量工具失准怎么办”、“出现了不合格品如何处理”。设想要恰到好处，不宜任意设想。
