营销目标常被定义如下：
·提高公司美誉度·促销产品和服务
·帮助设计和生产适销对路的产品和服务
·稳步提高市场占有率
营销经理经常讨论这几个方面中哪些应该处在更优先的位置，但是现实是上述每一点都必须被认真贯彻执行，因为上述四点相互制约，紧密联系，其中任何一项目标的失误，都将必然导致其它目标也不可能成功。
营销必须也是质量忠实的支持者。因为顾客愿意购买的就是质量。所以公司质量营销活动的重点在于组织设计、竞争者与顾客需求分析和确保产品与服务质量之间的联系。一方面营销集中在顾客提出的问题上，另一方面提出建议以解决顾客问题。营销活动要确保熟练和最有效率的员工应付顾客，确保公司把顾客的意见作为经营参考。
