主管培训目的

主管培训的目的，是使高级主管人员认识到他们自己就是造成问题的原因，并且进一步提出改进质量的方法。主管人员必须了解其他人将接受的是什么课程，内容为何，也必须知道自己在面对不合要求的情况时，该有什么样的反应，他们更需知道，自己应该如何鼓励员工，以完成这项质量改进的行动。

 

由于他们是公司中的总管，不但深受瞩目而且举足轻重。因此，针对他们的课程必须在公司以外的其他地方举行，举行期间，即以此课程为第一优先，绝不容许任何打扰，也不允许任何人抽空溜回公司去看一眼。