组织需要重视通过建立产品和服务里面的质量和生产和传送过程中的效率,来设计得到质量——问题和浪费预防。设计质量包括对错误容忍度(健全的)或失败抵制过程和产品的创造。在设计阶段的防止问题的成本要低于出现在“下游”时去改正问题的成本,因而组织应该相应地需要注重在过程的早期,“上游”的革新和干涉机会。这种方法可产出最大的成本收益和最大限度利用改进和改正的机会,这种上游防止也应该考虑到组织的供应商。
在竞争中的一个重要成功因素是设计到介绍(“产品产生”)周期时间,为满足快速变化的全球市场的需求,组织需要执行从基础研究到商业化活动的阶段到阶段的综合(“一致管理”)。渐渐的,设计质量也依靠使用从各种来源和数据库里得来信息的能力,这些各种各样的来源和数据库组合了包括顾客喜好,竞争性商品和价格、市场变换和广泛研究这些在内的发现。重点也应放在获取性的学习其它设计规划。
从公共资任的视点来看,设计阶段是关键的。在生产中,设计决策冲击着城市和工业垃圾的产生的含量。有效的设计决策应该预期到增长的环境要求及相关问题和影响因素。