在你的对应措施中,包括对以下问题的回答:
A.对公众的责任
(1)你如何说明你的产品、服务和运营对于社会的冲击?包括你的主要工作活动、衡量标准以及为常规和合法要求而订制的目标,还包括为伴随你的产品、服务和运营的风险而订制的目标。
(2)你如何期望公众关心当前和未来的产品、服务和运营?你以一种事先积极的方式为这些关心做好准备了吗?
(3)你如何保证在与利益相关者的贸易与相互影响中坚持合乎道德的商业惯例?
B.关键社团的支持
你的组织、你的高层领导和你的员工如何积极地支持和加强你的关键社团?包括你如何辨明关键社团,并要决定组织涉及和支持的重点区域。
注解:
①对你企业十分关键的领域的公众责任应在战略进展(2.1项)和过程管理(第6类)中阐明。关键的结果,比如运用新技术或其它方法进行常规的/法律要求的仪器或环境改进,应被列为有效结果。
②适于列入社区支持的领域也许包括加强社区服务、教育、环境等方面的努力和贸易、商业及行业联合会方面的活动。
③员工的健康与安全不在1.2项中阐述,而是在5.3项中。
2.战略性计划(85分)通过战略性计划这个范畴可以检查你组织的战略发展过程,包括你的组织如何发展战略目标、行动计划以及相关的人力资源计划。它也检查如何布置计划及如何追踪业绩。