1.业绩评价目的。企业对创新人员的评价主要出于四个方面的目的:获得奖励或提升开发人员的信息;希望通过评价来对开发工作进行控制,获得反馈,纠正偏差:修正开发人员的配置计划;取得上级的沟通以有助于培养创新环境。
2.业绩评价的标准。对产品创新人员进行评价时,最为困难和关键的是确定评价标准,原因在于:①创新周期往往长达几年甚至几十年,很难用短期内的经济指标如利润、销售额等进行评价。②产品创新人员分为几种不同类型,他们分.不同,对其的要求也不相同,评价指标很难一致。③某些财务十失败的创新不一定是完全失败的创新,往往正是因为这些失败为以后的成功奠定了基础。
企业对创新的评价标准应全面,对不同的创新人员,标准也应有所不同,表57中所示的是美国Alcoa国家实验室制定的创新成果评价标准,该标准既有经济效益指标,又有增加企业技术能力和竞争力,改善企业市场地位的非经济标准,还包括环境保护方面的标准。
确定评价标准是一项困难的工作。对于不同类别的开发人员,应设立不同的评价标准。