(一)问题的提出与确定阶段
创新构思起源于现实生活中尚未解决的问题和新产生的问题,这些问题就是新产品构思的触发机制。问题的提出可以由消费者,但更多的需要企业主动通过各种途径来发现问题。只有意识到问题的存在性与需解决性,才能激发人通过创新来获取解决问题的方法的欲望与兴趣。在这一阶段要注意的一点是:并非所有的问题都具有可开发性,有些问题可能根本就不可能得到解决(如有人提出的“水”变“油”及发明永动机等),还有的问题虽然能得到解决,但这种解决的结果对企业而言毫无价值,那么,这类问题也应舍弃。新产品构思活动这一阶段的任务就在于捕捉到具备开发价值与可开发性的问题。
(二)准备阶段
准备阶段的主要任务是知识的补充与资料的搜集。新问题的产生往往源于解决问题之人在某些方面知识的缺乏,尤其是在知识进化与更新速度越来越快的今天,不断补充新知识是非常必要的。此外,要广泛收集各种与新产品构思相关的资料,这些资料包括:消费者需求方面的资料,竞争产品的信息,新的科技信息及与新产品开发相关的技术等。搜集资料需要注意的是涉猎面要广,将所有可能对产品构思有用的资料都罗列进来。
(三)酝酿阶段
酝酿阶段主要进行两类思维活动:分析性思维活动与想象性思维活动。所谓分析性思维活动是指人们对搜集到的大量资料进行一番深入细致的逻辑加工,由此产生出解决问题的新构想。分析性思维所运用的逻辑加工方法包括分析、综合、排列、对比、组合等。想象性思维活动则是指人们为解决问题,尽力从那些看似与问题毫不相关的事物与领域中探索与要解决问题的未知关联,由此萌生出解决问题的新构想。这种思维活动需要采用一些隐喻、类比等手段,并充分发挥想象、侧向、直觉等思维能力。酝酿阶段是创新构思的孕育期。
(四)创造阶段
创造阶段是指产生新构想的阶段。在经过前几个阶段后,由于有了前期大量的创造性思维的准备,头脑中会出现一个或一些关于新产品的构想。尽管这个或这些构想可能并非真正能产生令人满意的效果,但总而言之,由于前期的资料与思维准备,新产品构思的大体框架在创造阶段得以形成。
(五)验证阶段
在创造阶段得到的新构思往往只是一个粗线条的构思维形,其中必定隐含着一些有待改进与具体化的地方。验证阶段的任务就是要根据收集到的事实和情况,正式验证设想,验证其是否的确具有新颖独创性,以及技术上、经济上的可行性,最后再进行总结、改进与评定。这一阶段的工作,创造性人才往往难于完成.需要有一些专业人士从事验证工作。
值得一提的是,新产品的构思活动并非每一次都是必须严格按以上程序米执行,有时会发生阶段性的跳跃,比如,准备工作可以和其他任务同时进行,还有的时候问题一经提出即得到了相应的解决方法,这种阶段性的飞跃是可能的。