消费者对品牌的品质认知是建立在产品客观品质基础上的主观认识、企业在建立品质认知时可从以下几方面努力。
1.高品质的产品和服务。保证产品的高品质是消费者建立品牌认知的客观基础。海尔在发展之初，毅然将一百多台不合格的冰箱全部砸掉，给员工带来了极大的震撼，由此在员工心中树立了强大产品质量意识.也在消费者中形成了海尔产品质量可靠的深刻印象。为消费者提供高品质的产品是企业基本而长期的追求，这需要企业做到：树立产品品质目标、培养员工质量意识、注重生产高品质产品的技术保证。在此基础上形成企业独特的品质文化，即创造出一种追求品质的价值观、行为准则和习惯，使品质概念在员工心中根深蒂固。
2.展示品质认知。产品的内在品质必须通过外在的展示才能到消费者的认可。在很多情况下，消费者对品质的判断往往借助于产品或服务本身传出的信号特征。美国一位厂商生产了一种“超级三号”的强粘胶液，为将此产品打入法国市场，设计出一则惊险的广告：电视画上，一个男子的鞋底点上四滴“超级三号”，然后将此人倒粘在屋顶天花板上，保持十秒钟。公证人当场监督鉴定，绝无作假。结果广告播出后六个月，这种胶液销售量猛增，达到50万支。而有些企业为此而作出的努力却不尽人意。如，国内某家涂料生产企业在报纸上登出广告：为了证明其涂料产品无毒、环保的特点，于某月某日在中国建筑展览馆门前广场上进行一次“真猫真狗喝涂料，某某涂料安全大检查”活动。然而出乎意料的是，此举引来了众多动物保护者的抗议，最终真猫真狗没喝成涂料，倒是总经理在“既然无毒，为啥人不能喝”的质问声中，为表诚意，无奈在众人面前仰脖喝下一杯当场开封的涂料，令围观群众大吃一惊，有在场的群众认为，企业有故意炒作之嫌，喝下涂料真的没事？还是不能让人信服。
3.利用价格暗示。在营销活动中，价格是产品品质的一种重要暗示。有研究证明，以下四种状况的高价位意味着高品质：消费者对商品品质、性能、除了以价格作为衡量标准外，别无其他标准可循；消费者无使用该商品的经验；消费者对购买感到有风险时，或买后感到后悔时，容易以高价作选择标准；消费者认为各种品牌之间有品质差异。该研究对企业营销实际活动极具指导意义，高品质产品采用高价策略的重要意义是、在消费者心中树立了高品质的品牌形象。海尔的高品质、高价位策略吸引了无数的消费者购买该产品。
