利用制定质量方针的机会,在全组织展开自我生存发展的讨论,吸引员工参与到制定质量方针的工作中来。
质量方针制定出来后,不能停留在文件上,而应让员工都能了解。可利用宣传栏、黑板报、标语、手册等进行宣传。必要时,还可以通过早读、开会讲解等形式宣传。在宣传中还要组织员工进行讨论,例如,质量方针与每个员工有什么关系,在实际工作中如何运用质量方针,等等。
在遇到重大质量问题时,要重温质量方针。例如,若发生了重大质量事故或在质量与其他工作发生冲突时,可以进行这样的讨论。通过讨论,可以加深员工对质量方针的理解。·质量方针的宣传不能只刮一阵风,风后就偃旗息鼓。可以规定每月进行一次质量方针教育(组织可以开展质量日活动)。在新员工到岗时,也应进行质量方针教育。开展文化娱乐活动,将质量方针宣传形象化、趣味化。
如定期进行质量知识竞赛、开展“我为企业作贡献”演讲或征文比赛、征集有关漫画,等等。