众所周知,供应商的品质对企业品质有至关重要的影响。
如何选择合适的供应商做有效的来料品质保证,已是众多企业的品质保证重点方针之一。目前主要可采取以下几种供应商品质管理策略。
设立来料检验部门
此种方法就是如何全面摸清供应商交货的真实品质状况,以及分析和发现各种品质问题,并促使供应商的交货品质提升,这也是目前每一个管理健全的企业都采取的措施。
检验人员进驻到供应商处
此种方法类似于第一种,只不过是将进料检验人员设在供应商处,降低供应商的品质成本,以间接降低本企业的成本。
定期评比,促进形成良性竞争机制
定期对所有供应商评分,并形成一种竞争机制。一般每月可将管理体系评分外的各供应商评分结果发送给供应商,同时还需要采购部门的配合。目前每个中型以上企业都在使用该项方法,对供应商品质保证有很多正面效果。
对供应商做品质扶持计划
对某些中低品质水准的供应商,通过专业人员对该供应商的品质进行指导,并促使其在品质上有一定的提高,此法是这几种方法中最具有远见的一种。
加强品质验证
运用ISO 9000、QS9000等独立的体系认证,如国内的cQc、赛宝认证机构,国际的BSI、SGS、DNV、TUV等认证机构。
第三方权威机构检验以确保品质。如欧洲某企业要从我国国内购买一批产品,因双方地理原因,不一定要到实地考察或验证,于是委托一个中间机构,帮助验证该批产品品质,以避免产品到欧洲之后再协商及处理。目前在国际上做得较多的机构有SGS和TUV等。
产品单项认证是指将产品送到指定的机构做检验,同时获得相关的证书,也可以说是特种行业证,如国内的3c认证、美国的UL认证、欧洲的CE认证等。