与供应商约定合格证的事项
合格证的格式依供应商的不同而有所不同,但一定要包含最基本的信息,至于格式只要双方认可就行。
有的前道工序(供应商)在每一最小包装单位(盒、箱、袋)上都附有合格证;有的则以每一批次为单位附设一张“合格证”。如果该批数量庞大,而合格证却只有一张,那么仓库分细发给生产现场时,可用复印件代替原件一起出库,直至该批材料使用完毕为止。
向供应商订货时,应在合同里规定合格证的格式、张数,以免双方日后有口舌之争。
对于无合格证的零件一律不予接收,更严禁投入使用
作为供应商必须在其产品上贴附合格证,以证明其产品的来龙去脉。
有的供应商(前道工序)头几次送货时都附有合格证,并且记录也很规范,但是时间长了,就慢慢忽视了,要么没有,要么记录不全,而后道工序也以材料正常为由,懒得追究。其实,这是品质下降的第一个信号,一定要注意防范此种情形出现。
现场管理
现场管理
开包者应确认,其上记述的内容与实物是否一致,格式有无新的变化。
发现异常时立即报告上司,正常时分类收集好,定期交给管理人员,管理人员判定完毕后便可废弃。
作业人员通常是第一个开包者。他在看完合格证之后,若没有明确的摆放要求,总是摆放在自己认为找得到的地方,如桌垫下面或输送带架子上,或者扔进垃圾箱里,这不仅会造成现场5S活动混乱,甚至还会失去一个追踪线索。
反馈不良品情况时,将合格证附在实物上,一起退还给前道工序(供应商)。
有的工厂(后道工序)在提供情报给供应商(前道工序)时,只提供不良样品,而不提供合格证。供应商收到不良样品后,往往还要花费大量的时间去翻查以前的生产记录,使得改善对策工作不能及时展开。